LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Akaun heiliao88 Malaysia

heiliao88 mengurus data akaun, log masuk, sesi lobi Live Football Odds, Mahjong Panda dan transaksi Touch 'n Go eWallet dengan kawalan privasi yang jelas untuk anda. Baca dasar...

Data akaunKuki sesiTouch 'n GoGrabPayBoost dan FPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
heiliao88 Dasar Privasi Akaun heiliao88 Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Akaun Anda

Dasar Privasi ini menerangkan cara heiliao88 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data yang berkaitan dengan akaun anda apabila anda mengakses laman heiliao88.app di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data yang mungkin kami proses termasuk nama akaun, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk, pilihan bahasa, peranti, alamat rangkaian, kuki, rekod transaksi dan komunikasi sokongan. Kami menggunakan data ini untuk membuka serta menyelenggara

akaun, memaparkan lobi yang sesuai, mengesahkan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, mengesan akses tidak biasa, menjawab pertanyaan privasi dan memenuhi keperluan undang-undang yang terpakai. Kami tidak menjual data peribadi anda. Akses kepada data dalaman dihadkan mengikut peranan kerja, dan permintaan perubahan data disemak sebelum dilaksanakan supaya rekod akaun kekal tepat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, minta pembetulan data, atau faham sebab sesuatu rekod diperlukan, hubungi kami melalui saluran akaun yang tersedia selepas log masuk. Kami akan semak identiti anda sebelum membincangkan data peribadi, kerana permintaan privasi tidak boleh diproses hanya melalui tangkap layar atau nama panggilan.

Team online

Sokongan dalam akaun

Gunakan pusat bantuan selepas log masuk untuk pertanyaan privasi yang berkaitan dengan profil, sejarah sesi atau transaksi. Saluran ini membantu kami padankan permintaan dengan akaun sebenar sebelum sebarang data dibincangkan.

E-mel privasi

Jika anda tidak dapat masuk ke akaun, hantarkan e-mel melalui alamat sokongan yang dipaparkan di heiliao88.app. Sertakan nombor telefon berdaftar, masa isu berlaku dan perkara privasi yang mahu disemak.

Semakan identiti

Untuk permintaan akses, pembetulan atau penutupan rekod tertentu, kami mungkin meminta langkah pengesahan tambahan. Ini mengurangkan risiko orang lain meminta perubahan pada data anda tanpa kebenaran.

KAWALAN DATA

Kawalan Data Kuki Dan Keselamatan

Kami membina Dasar Privasi ini berdasarkan cara sebenar akaun heiliao88 berfungsi: log masuk, lobi, permainan seperti Aviator dan Bombing Fishing, serta pengesahan bayaran tempatan. Setiap proses data mempunyai tujuan yang dinyatakan, tempoh...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami memproses butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, menghantar mesej keselamatan dan mengurus akses. Kami meminta data yang berkaitan sahaja, bukan dokumen yang tiada kaitan dengan fungsi akaun.

Kuki lobi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingat pilihan bahasa dan memuatkan lobi dengan stabil pada telefon atau desktop. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi log masuk mungkin terjejas.

Keselamatan log masuk

Kami merekod masa akses, peranti dan isyarat rangkaian untuk mengesan percubaan masuk yang tidak biasa. Jika corak kelihatan berisiko, kami boleh menahan tindakan tertentu sementara pengesahan akaun dibuat.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan bagi padanan akaun, semakan pertikaian dan rekod kewangan. Butiran sensitif dikendalikan mengikut akses dalaman yang terhad.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian transaksi atau kewajipan undang-undang. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, menyamarkan atau mengarkibkan rekod mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran yang tidak tepat atau bertanya tentang data yang kami pegang. Kami akan menyemak permintaan, mengesahkan identiti dan memberi jawapan mengikut keadaan akaun serta undang-undang tempatan.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi

Kami mengumpul data yang berkaitan dengan akaun anda, termasuk butiran pendaftaran, log masuk, peranti, kuki, rekod sokongan dan rujukan transaksi. Data ini digunakan untuk operasi akaun, keselamatan dan pematuhan di wilayah yang disokong.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses supaya transaksi boleh dipadankan dengan akaun anda, pertikaian boleh disemak, dan rekod kewangan kekal tepat. Kami tidak menggunakan rekod itu untuk menjual data anda.

Anda boleh menghantar permintaan melalui saluran sokongan akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian memberi respons tentang data yang boleh dikongsi, tertakluk kepada keselamatan akaun dan undang-undang tempatan yang berkaitan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, menyokong pilihan paparan, mengurangkan log masuk berulang dan membantu kami mengenal pasti ralat teknikal. Jika kuki disekat sepenuhnya, beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas kerja, seperti sokongan akaun, semakan transaksi atau keselamatan sistem. Kami tidak membenarkan kakitangan melihat data tanpa tujuan kerja yang sah dan boleh disemak.

Hubungi kami melalui pusat bantuan selepas log masuk dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum rekod akaun dikemas kini.

Ya, kami boleh mengemas kini Dasar Privasi apabila proses akaun, ciri keselamatan atau keperluan undang-undang berubah. Tarikh atau kandungan baharu akan dipaparkan di halaman ini supaya anda boleh menyemaknya semula.